Tìm quảng cáo đầu tiên của bạn & khắc phục sự cố với trình duyệt của bạn

Sau khi bạn đã tạo các quảng cáo của mình, điều quan trọng là phải đảm bảo các quảng cáo này thực sự xuất hiện cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo hoặc kiểm tra số liệu thống kê trong tài khoản của mình để tìm hiểu xem quảng cáo của bạn có đang chạy hay không. Bài viết này giới thiệu các cách khác nhau để bạn có thể kiểm tra xem quảng cáo của mình có đang chạy hay không.

Hướng dẫn cách xem trước quảng cáo bằng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo

1. Sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo để biết chính xác cách quảng cáo văn bản của bạn hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google.
2. Nhấp vào biểu tượng công cụ Google Ads ở góc trên bên phải của tài khoản Google Ads.
3. Nhấp vào Xem trước và chẩn đoán quảng cáo trong mục “Lập kế hoạch”.
4. Thay đổi các tùy chọn cài đặt dọc theo đầu trang và nhập một từ khóa. Bạn sẽ thấy bản xem trước những quảng cáo đang được kích hoạt bởi từ khóa dựa trên các tùy chọn cài đặt mà bạn đã chọn.

Bạn nên sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo thay vì tìm kiếm quảng cáo của mình trên Google.com. Khi tìm kiếm trên Google.com, bạn sẽ kích hoạt quảng cáo, từ đó dẫn đến việc tích lũy số lần hiển thị không có lần nhấp. Điều này có thể làm giảm tỷ lệ nhấp và ngăn quảng cáo xuất hiện với tần suất bình thường. Ngoài ra, nếu bạn liên tục tìm kiếm quảng cáo của chính mình bằng cách sử dụng tìm kiếm của Google nhưng không bao giờ nhấp vào quảng cáo đó, bạn có thể hoàn toàn không còn nhìn thấy quảng cáo nữa. Đó là vì hệ thống của Google ngừng hiển thị cho bạn quảng cáo mà hệ thống cho rằng bạn không quan tâm.

Khắc phục sự cố với trình duyệt của bạn

Nếu thấy trang này, thì có thể bạn đã được chuyển hướng đến đây vì trình duyệt của bạn không tương thích với giao diện hiện tại của Google Ads.
Bài viết này cung cấp cho bạn danh sách các trình duyệt được hỗ trợ và giải thích cách bạn có thể thiết lập các trình duyệt mà bạn muốn.

Hướng dẫn

Google Ads thường hỗ trợ các bản phát hành chính (hiện tại và trước đây) của những trình duyệt có trong danh sách dưới đây. Hãy nhớ tải phiên bản mới nhất của trình duyệt xuống để có trải nghiệm tốt nhất với Google Ads. Bạn cũng có thể thấy thông báo cảnh báo sau trong tài khoản của mình: “Chúng tôi chưa hỗ trợ trải nghiệm Google Ads mới cho trình duyệt hiện tại của bạn”.

Đối với máy tính, chúng tôi hỗ trợ những trình duyệt sau:

Google Chrome
Google Chrome tự động cập nhật để đảm bảo rằng bạn luôn sử dụng phiên bản mới nhất. Bạn có thể tải Google Chrome xuống để có trải nghiệm duyệt web liền mạch. Nếu bạn cần nhóm CNTT trong tổ chức của bạn trợ giúp chọn trình duyệt, hãy khám phá Chrome for Work
Firefox
Safari
Microsoft Edge

Lưu ý: Nếu đã cài đặt một trình duyệt được hỗ trợ nhưng Google Ads vẫn không xuất hiện, thì bạn cũng cần cập nhật các tùy chọn trong trình duyệt đó để cho phép cookie và JavaScript.

Đối với thiết bị Android và iOS, bạn nên dùng ứng dụng Google Ads dành cho thiết bị di động:

• Tải ứng dụng Google Ads dành cho Android xuống
• Tải ứng dụng Google Ads dành cho iOS xuống