Quảng cáo google là gì?
Khi bạn đang xem một chương trình trên YouTube thì đầu chương trình hoặc giữa chương trình luôn có những quảng cáo chen ngang và có nút hiển thị bỏ qua quảng cáo thì đó là một trong những quảng cáo Google.
Khi bạn đọc tin tức trên một tờ báo, kiểm tra gmail, lướt ứng dụng YouTube, … Thường thấy những quảng cáo xuất hiện kèm theo thì đó là quảng cáo hiển thị của Google.
Khi cần tìm kiếm một sản phẩm dịch vụ nào đó, bạn dùng công cụ tìm kiếm google search. Những trang web xuất hiện đầu tiên trên google search và kèm theo những chữ quảng cáo thì đó là những quảng cáo Google với chiến dịch Google tìm kiếm. Ngoài ra nếu bạn tìm một sản phẩm thì có những quảng cáo trình bày là một dãy băng chuyền với những hình ảnh và thông tin giá cả thì đó là quảng cáo Google shopping.
Google Ads là chương trình quảng cáo trực tuyến của Google. Thông qua Google Ads, bạn có thể tạo quảng cáo trực tuyến để tiếp cận chính xác những người quan tâm đến các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.
- Google Ads là một sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để quảng bá doanh nghiệp, bán các sản phẩm hoặc dịch vụ, nâng cao mức độ nhận biết và tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.
- Tài khoản Google Ads được quản lý trực tuyến, vì vậy, bạn có thể tạo và thay đổi chiến dịch quảng cáo của mình (bao gồm cả văn bản quảng cáo, các tùy chọn cài đặt và ngân sách) bất cứ lúc nào.
- Google không quy định hạn mức chi tiêu tối thiểu, nên bạn có thể đặt và kiểm soát ngân sách của riêng mình. Ngoài ra, bạn có thể chọn nơi quảng cáo của mình sẽ xuất hiện, đặt ngân sách phù hợp và dễ dàng đo lường mức tác động của quảng cáo.
Lợi ích
Lợi ích của quảng cáo Google là gì?
– Hiện tại, hầu hết mọi người đều sở hữu một smartphone, mỗi hộ gia đình điều có một tivi thông minh; khi làm việc phải cần sử dụng máy tính và internet. Do đó, gần như mọi người phải tiếp xúc môi trường online trực tuyến hầu hết thời gian. Quảng cáo trực tuyến hiện nay gồm nhiều công cụ như mạng xã hội Facebook, Zalo và xu hướng clip ngắn Tiktok, reels của Facebook, short YouTube thì quảng cáo trên hệ sinh thái ứng dụng Google là đều hiển nhiên.
– Bởi vì, khi tìm kiếm chúng ta thường dùng Google, xem YouTube, sử dụng Gmail, xem bản đồ maps Google, và đọc tin tức trên báo thấy quảng cáo hiển thị google, thấy Google news, sử dụng google play để tải ứng dụng, … Vậy nên, quảng cáo trên Google gần như là bắt buộc khi chúng ta kinh doanh sản phẩm dịch vụ gì mà muốn tiếp thị rộng rãi đến khách hàng.
Quảng cáo trực tuyến cho phép bạn hiển thị quảng cáo cho những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, trong khi vẫn lọc ra được những người không quan tâm. Và bạn có thể theo dõi xem những người đó đã nhấp vào quảng cáo hay chưa. Quảng cáo trực tuyến cũng cho bạn cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng khi họ sử dụng nhiều thiết bị — máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh.
Google Ads cho phép bạn tận dụng những lợi ích của quảng cáo trực tuyến: hiển thị quảng cáo cho đúng người, ở đúng vị trí và vào đúng thời điểm. Google Ads cung cấp nhiều lợi ích, nhưng dưới đây là các lợi ích chủ yếu:
Nhắm mục tiêu cung cấp cho bạn khả năng hiển thị quảng cáo của mình để tiếp cận với những người có sở thích cụ thể — cụ thể là, những người quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn — và hiển thị cho họ quảng cáo có liên quan. Google Ads cung cấp các cách nhắm mục tiêu khác nhau mà chúng ta sẽ xem xét một cách chi tiết hơn sau đó. Hiện tai, dưới đây là cái nhìn về các lựa chọn mà bạn có với quảng cáo trực tuyến có thể làm chiến dịch tiếp thị của bạn được nhắm mục tiêu nhiều hơn:
– Từ khóa: Từ và cụm từ liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, được sử dụng để hiển thị quảng cáo khi khách hàng tìm kiếm các cụm từ đó hoặc truy cập vào trang web có liên quan.
– Vị trí quảng cáo: Hiển thị quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm của Google và trang web thuộc Mạng tìm kiếm và hiển thị của Google.
– Độ tuổi, vị trí và ngôn ngữ: Chọn độ tuổi, vị trí địa lý và ngôn ngữ của khách hàng của bạn.
– Ngày, thời gian và tần suất: Hiển thị quảng cáo của bạn vào các giờ hoặc ngày nhất định trong tuần và xác định tần suất xuất hiện của quảng cáo.
– Thiết bị: Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên tất cả các loại thiết bị và bạn có thể tinh chỉnh quảng cáo của mình xuất hiện trên các thiết bị nào và khi nào.
Google Ads cung cấp cho bạn quyền kiểm soát về cách bạn chi tiêu tiền của mình. Không có số tiền tối thiểu. Và bạn có thể chọn số tiền bạn chi tiêu mỗi tháng, mỗi ngày và mỗi quảng cáo. Bạn sẽ chỉ trả tiền khi có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn.
Với Google Ads, nếu ai đó nhấp vào quảng cáo, bạn sẽ biết. Nếu họ đã nhấp vào quảng cáo của bạn và sau đó, thực hiện điều gì đó có giá trị cho doanh nghiệp của bạn — mua sản phẩm, tải xuống ứng dụng hoặc điện thoại đặt hàng — bạn cũng có thể theo dõi hành động đó.
Bằng cách xem quảng cáo nào nhận được nhấp chuột và quảng cáo nào không, bạn cũng nhanh chóng biết được nên đầu tư vào đâu trong chiến dịch của mình. Đổi lại, điều đó có thể tăng nhanh lợi tức đầu tư của bạn.
Bạn có thể có được dữ liệu có giá trị khác, bao gồm bạn mất chi phí trung bình là bao nhiêu để quảng cáo dẫn đến mua hàng trực tuyến hoặc cuộc gọi điện thoại của khách hàng. Và bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích để tìm hiểu về thói quen mua sắm của khách hàng — ví dụ: họ có xu hướng nghiên cứu sản phẩm của bạn trong bao lâu trước khi mua hàng.
Google Ads cũng cung cấp cho bạn công cụ để dễ dàng quản lý và theo dõi tài khoản.
Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản Google Ads, tài khoản người quản lý Trung tâm khách hàng (MCC) là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian. Tài khoản này cho phép bạn dễ dàng xem và quản lý tất cả các tài khoản Google Ads từ một địa điểm duy nhất.
Bạn cũng có thể quản lý tài khoản Google Ads của mình ngoại tuyến bằng Google Ads Editor, ứng dụng trên máy tính để bàn miễn phí và có thể tải xuống cho phép bạn thực hiện các thay đổi cho tài khoản của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện. Với Google Ads Editor, bạn có thể tải xuống thông tin tài khoản của mình, chỉnh sửa chiến dịch ngoại tuyến, sau đó tải những thay đổi của bạn lên Google Ads. Bạn có thể sử dụng Google Ads Editor để quản lý, chỉnh sửa và xem nhiều tài khoản cùng lúc, sao chép hoặc di chuyển các mục giữa nhóm quảng cáo và chiến dịch, đồng thời hoàn tác và làm lại nhiều thay đổi trong khi chỉnh sửa chiến dịch.
Chi phí
Tối thiểu 2 triệu đồng/tháng. Và phải có tầm nhìn dài hạn, tức là phải thực hiện quảng cáo ít nhất 3 tháng để đánh giá hiệu quả.
Chi phí quảng cáo Google là một vấn đề rất quan trọng quyết định yếu tố thành công của quảng cáo Google.
Chi phí quảng cáo Google không đơn giản là tính theo nhấp chuột hay số lượng hiển thị quảng cáo như YouTube, Google hiển thị.
Hay nói cách khác chi phí cơ hội để thiết lập quảng cáo Google không chỉ tiền quảng cáo cho Google mà còn chi phí thiết kế website trình bày nội dung hình ảnh tiếp thị. Nếu bạn thuê một đơn vị quảng cáo thiết lập và vận hành các chiến dịch của quảng cáo Google thì bạn sẽ phải trả thêm hai chi phí này nữa. Còn nếu bạn tự làm thì chi phí của bạn là thời gian công sức để tìm hiểu quảng cáo Google này. Hơn nữa, nếu bạn là có kỹ năng tin học chuyên nghiệp thì hạn chế được những rủi ro cần thiết.
Vấn đề nữa chính là sự bảo mật trong thanh toán quốc tế thẻ Visa MasterCard hay ví điện tử. Mặc dù hiện tại sự bảo mật đã được phần lớn các ngân hàng đều cải thiện nhưng trước hết bạn phải tự bảo vệ chính mình.
Vấn đề tiếp theo nữa là đối thủ cạnh tranh của bạn có sử dụng chiêu trò xấu để làm tăng chi phí cáo Google của bạn hay không. Mặc dù các đại lý quảng cáo Google đường tự tin tuyên bố rằng sẽ giảm chi phí tối đa các trường hợp nhất chuột không hợp lệ hay còn gọi là click tặc. Trên thực tế nếu hiểu về web và cách ẩn địa chỉ IP VPN thì rất khó kiểm soát những nhấp chuột không hợp lệ này.
Điều quan trọng là lợi ích và chi phí giữa tiếp thị online và truyền thống. Nếu bạn mở một cửa hàng tạp hóa hay shop bán quần áo thì những người gần đó sẽ chỉ biết đến bạn và không cần phải tiếp thị hay quảng cáo rộng rãi trên Google. Một nhân viên tiếp thị có thể dùng thời gian công sức của mình để phát tờ rơi và không cần làm gì thêm nữa.
Cách hoạt động & mục tiêu
Khi sử dụng các dịch vụ của Google như Tìm kiếm và YouTube, bạn có thể nhìn thấy quảng cáo. Những quảng cáo này giúp Google duy trì nhiều dịch vụ miễn phí. Quảng cáo mà bạn thấy trên Google có thể là quảng cáo được cá nhân hoá (dựa trên các yếu tố như lựa chọn của bạn trong Trung tâm quảng cáo của tôi) hoặc quảng cáo không được cá nhân hoá. Hãy xem các mục ở bên dưới để tìm hiểu thêm về các yếu tố dùng để hiển thị quảng cáo được cá nhân hoá và quảng cáo không được cá nhân hoá.
Chiến dịch tìm kiếm
Chiến dịch tìm kiếm là một loại chiến dịch mà bạn có thể dùng trong Google Ads.
Mạng Tìm kiếm của Google là một nhóm các trang web và ứng dụng liên quan đến lượt tìm kiếm mà quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên đó. Khi bạn quảng cáo trên Mạng Tìm kiếm của Google, quảng cáo của bạn có thể hiển thị gần kết quả tìm kiếm khi có người tìm kiếm bằng các cụm từ liên quan đến một trong những từ khóa của bạn.
| Mục tiêu | Trường hợp sử dụng | Các loại tính năng |
|---|---|---|
| Doanh số bán hàng | Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượt chuyển đổi trên mạng, trong ứng dụng, qua điện thoại hoặc tại cửa hàng thực tếThu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng | Những tính năng giúp bắt đầu quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi, chẳng hạn như chiến lược đặt giá thầu nhắm đến lượt nhấp, thành phần, và quảng cáo hiển thị cho khách hàng tiềm năng khi họ duyệt xem những trang web, video và ứng dụng hợp tác với Google |
| Khách hàng tiềm năng | Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn | Những tính năng giúp bắt đầu quá trình chuyển đổi, chẳng hạn như tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng, thành phần và quảng cáo hiển thị cho người dùng khi họ duyệt xem những trang web, video và ứng dụng hợp tác với Google |
| Lưu lượng truy cập trang web | Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn | Những tính năng giúp khách hàng đang tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tìm thấy các lựa chọn về sản phẩm tiềm năng, chẳng hạn như những quảng cáo có dòng tiêu đề, thành phần thích hợp mà hệ thống tự động tạo và chiến lược đặt giá thầu có thể giúp tăng số lượt truy cập vào trang web của bạn |
Chiến dịch hiển thị
Chiến dịch hiển thị phân phát quảng cáo bắt mắt trên Mạng Hiển thị của Google. Mạng Hiển thị giúp bạn tiếp cận người dùng khi họ duyệt xem hàng triệu trang web, ứng dụng, cũng như các sản phẩm và dịch vụ do Google sở hữu (chẳng hạn như YouTube và Gmail).
| Mục tiêu | Trường hợp sử dụng | Các loại tính năng |
|---|---|---|
| Doanh số bán hàng | Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượt chuyển đổi từ những khách hàng đã sẵn sàng thực hiện hành độngThu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng | Những tính năng giúp bắt đầu quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi, chẳng hạn như quảng cáo bắt mắt, tính năng đặt giá thầu cũng như nhắm mục tiêu tự động và những tính năng khác giúp bạn tiếp cận người dùng đang chủ động duyệt xem, tìm hiểu hoặc so sánh các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp |
| Khách hàng tiềm năng | Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn | Các tính năng bắt đầu quá trình chuyển đổi, chẳng hạn như đặt giá thầu cũng như nhắm mục tiêu tự động, quảng cáo bắt mắt và các tính năng khác giúp bạn thu thập địa chỉ email, đăng ký bản tin hoặc thông tin liên hệ có liên quan khác từ những người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn |
| Lưu lượng truy cập trang web | Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn | Những tính năng giúp khách hàng đang tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tìm thấy các lựa chọn sản phẩm tiềm năng (như đặt giá thầu tự động, nhắm mục tiêu và tạo quảng cáo), cũng như những tính năng có thể giúp bạn xây dựng danh sách khách truy cập mà bạn có thể thu hút lại vào một thời điểm khác |
| Mức độ nhận biết thương hiệu và phạm vi tiếp cận | Nâng cao nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạnGiới thiệu cho khách hàng về các dịch vụ mà bạn cung cấp khi phát hành một sản phẩm mới hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực mới | Những tính năng giúp bạn xây dựng sự công nhận thương hiệu, chẳng hạn như quảng cáo bắt mắt, chiến lược giá thầu giúp tăng số lượt xem và những tính năng khác giúp thu hút khách hàng mới và sự chú ý của họ |
Chiến dịch thông minh
Chiến dịch thông minh áp dụng công nghệ quảng cáo tốt nhất của Google và chỉ mất 15 phút để thiết lập. Chiến dịch thông minh đo lường hiệu suất và mang lại kết quả cho bạn dựa trên mục tiêu của chiến dịch. Mặc dù mọi chiến dịch ở Chế độ thông minh đều là Chiến dịch thông minh, nhưng bạn cũng có thể tạo Chiến dịch thông minh ở Chế độ chuyên gia.
Chiến dịch ứng dụng
Là một nhà quảng cáo ứng dụng, bạn sẽ muốn đưa ứng dụng đến với nhiều người dùng trả tiền hơn. Vậy làm thế nào để bạn kết nối với những người dùng đó? Chiến dịch ứng dụng đơn giản hóa quá trình này cho bạn, giúp bạn dễ dàng quảng bá ứng dụng của mình trên các sản phẩm lớn nhất của Google (bao gồm Google Tìm kiếm, Google Play, YouTube, Khám phá trên Google Tìm kiếm và Mạng Hiển thị của Google). Bạn chỉ cần thêm vài dòng văn bản, giá thầu, một số tài sản và Google sẽ tối ưu hóa phần còn lại để giúp người dùng tìm thấy bạn.
| Mục tiêu | Trường hợp sử dụng |
| Quảng bá ứng dụng | Tăng số lượt cài đặt ứng dụng và mức độ tương tác bằng cách chạy chiến dịch tự động hiển thị quảng cáo trên Mạng Tìm kiếm của Google, Mạng Hiển thị, Google Play, trong các ứng dụng khác và trên YouTube. |
Chiến dịch Khám phá
Bạn có thể sử dụng chiến dịch Khám phá để tiếp cận tới 3 tỷ khách hàng trên các nguồn cấp dữ liệu của Google nhằm đạt được mục tiêu hiệu suất trong Google Ads. Nhờ có các tín hiệu về ý định của khách hàng và đối tượng của Google, loại chiến dịch này sẽ giúp bạn mang trải nghiệm quảng cáo được cá nhân hoá vô cùng trực quan và tràn đầy cảm hứng đến cho những người sẵn sàng khám phá và tương tác với thương hiệu của bạn — tất cả thông qua một chiến dịch duy nhất trên Google Ads.
Chiến dịch mua sắm
Nếu là nhà bán lẻ thì bạn có thể dùng các Chiến dịch mua sắm để quảng cáo cho kho hàng tại địa phương và kho hàng trực tuyến, tăng lưu lượng truy cập vào trang web hoặc lượt ghé thăm cửa hàng địa phương và tìm khách hàng tiềm năng có chất lượng hơn. Để bắt đầu, bạn sẽ gửi cho chúng tôi dữ liệu sản phẩm của bạn qua Merchant Center và tạo một chiến dịch trong Google Ads. Sau đó, chúng tôi sẽ dùng chiến dịch của bạn để tạo quảng cáo trên Google và trên web, nơi khách hàng tiềm năng có thể nhìn thấy những sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang bán. Chúng tôi gọi những vị trí này là Quảng cáo mua sắm vì chúng có định dạng khác biệt, trực quan hơn. Khác với quảng cáo dạng văn bản chỉ hiển thị văn bản, Quảng cáo mua sắm hiển thị cho người dùng ảnh sản phẩm cùng với tên sản phẩm, giá bán, tên cửa hàng và các thông tin khác. Những quảng cáo này giúp người dùng cảm nhận tốt hơn về sản phẩm bạn đang bán trước khi họ nhấp vào quảng cáo, giúp bạn có được những khách hàng tiềm năng có chất lượng hơn.
| Mục tiêu | Trường hợp sử dụng |
|---|---|
| Doanh số bán hàng | Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượt chuyển đổi trên mạng, trong ứng dụng, qua điện thoại hoặc tại cửa hàng thực tếThu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng |
| Khách hàng tiềm năng | Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn |
| Lưu lượng truy cập trang web | Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn |
Chiến dịch video
Chiến dịch video cho phép bạn hiển thị quảng cáo trong các video trên YouTube cũng như trên trang web và ứng dụng của các đối tác video của Google. Bài viết này giải thích những lợi ích của Chiến dịch video và cách bạn có thể sử dụng Chiến dịch video để đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.
| Mục tiêu | Trường hợp sử dụng |
|---|---|
| Doanh số bán hàng | Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượt chuyển đổi từ những khách hàng đã sẵn sàng thực hiện hành độngThu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng |
| Khách hàng tiềm năng | Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn |
| Lưu lượng truy cập trang web | Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn |
| Mức độ cân nhắc về thương hiệu và sản phẩm | Khuyến khích khách hàng tiềm năng cân nhắc về thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn khi họ tìm hiểu hoặc mua sản phẩmThu hút những người đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu của bạnKhuyến khích mọi người cân nhắc thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn trong tương lai |
| Phạm vi tiếp cận và nhận thức về thương hiệu | Tiếp cận một lượng lớn đối tượng trong khi vẫn sử dụng thương hiệu hiệu quảNâng cao nhận thức cho các đối tượng có liên quanSử dụng nhiều định dạng quảng cáo được thiết kế để giúp người dùng nhận ra thương hiệu của bạnTiếp cận đối tượng với tần suất mục tiêu hằng tuần mà bạn muốn để tăng mức độ công nhận thương hiệu |
Chiến dịch địa phương
Chiến dịch Địa phương được thiết kế để giúp các doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng tiềm năng thông tin mà họ cần để quyết định thời điểm và cách thức ghé thăm cửa hàng thực tế. Chiến dịch Địa phương đơn giản hoá quy trình này cho bạn, giúp bạn dễ dàng quảng bá cửa hàng thực tế của mình trên các sản phẩm lớn nhất của Google (như Mạng Tìm kiếm của Google, Maps, YouTube, Gmail và Mạng Hiển thị của Google). Bạn chỉ cần thêm vài dòng văn bản, ngân sách, một số thành phần và Google sẽ tối ưu hoá phần còn lại để giúp khách hàng tìm thấy bạn.
Chiến dịch khách sạn
Chiến dịch khách sạn giúp bạn quản lý giá thầu và ngân sách dùng cho Quảng cáo khách sạn trong nhiều chiến dịch. Bằng cách nhắm đến nhiều quốc gia và khách sạn, bạn có thể chọn nhiều chiến lược giá thầu cho từng chiến dịch và cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về các khách sạn mà bạn đang quảng cáo.
Chiến dịch tạo cuộc gọi
Để thu hút cuộc gọi điện thoại đến doanh nghiệp của bạn, hãy thiết lập chiến dịch tạo cuộc gọi nhằm khuyến khích khách hàng gọi cho bạn bằng cách nhấp hoặc nhấn vào quảng cáo của bạn. Bạn có thể thiết lập để quảng cáo đó chỉ hiển thị khi doanh nghiệp của bạn có thể nhận cuộc gọi. Nhờ đó, bạn sẽ không bỏ lỡ cơ hội kết nối với khách hàng.
Performance Max
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất là một loại chiến dịch mới dựa trên mục tiêu, cho phép các nhà quảng cáo dựa trên hiệu suất sử dụng toàn bộ khoảng không quảng cáo của Google Ads thông qua một chiến dịch duy nhất. Chiến dịch này được thiết kế để bổ sung cho các chiến dịch Tìm kiếm dựa trên từ khoá của bạn, giúp bạn tìm thấy nhiều khách hàng chuyển đổi hơn trên tất cả các kênh của Google như YouTube, Hiển thị, Tìm kiếm, Khám phá, Gmail và Maps. Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất giúp bạn nâng cao hiệu suất dựa trên các mục tiêu đã định về lượt chuyển đổi, tăng số lượt chuyển đổi và giá trị chuyển đổi. Để đạt được mục tiêu này, chiến dịch sẽ sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh để tối ưu hoá hiệu suất theo thời gian thực và trên các kênh. Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất kết hợp các công nghệ tự động hoá của Google trong chiến lược đặt giá thầu, tính năng tối ưu hoá ngân sách, đối tượng, mẫu quảng cáo, mô hình phân bổ và các kênh khác. Tất cả dựa trên mục tiêu quảng cáo cụ thể của bạn (ví dụ: nếu bạn có mục tiêu CPA hoặc ROAS), cũng như các thành phần mẫu quảng cáo, tín hiệu về đối tượng và nguồn cấp dữ liệu không bắt buộc mà bạn cung cấp.
| Mục tiêu | Trường hợp sử dụng |
| Doanh số bán hàng | Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượt chuyển đổi từ những khách hàng đã sẵn sàng thực hiện hành độngTương tác với những khách hàng đã liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng |
| Khách hàng tiềm năng | Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn |
| Lưu lượng truy cập trang web | Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn |
| Chương trình khuyến mãi và lượt ghé thăm cửa hàng thực tế tại địa phương | Khuyến khích khách hàng tiềm năng ghé thăm địa điểm thực tế của bạn khi họ mua sản phẩmTăng mức độ nhận biết về cửa hàng thực tế của bạn cho các đối tượng phù hợp |
Cách thiết lập
Yêu cầu cần có khi thiết lập quảng cáo google
(1) Tài khoản google từ Gmail;
(2) Thẻ thanh toán quốc tế, hiện tại google cho phép thanh toán bằng ví điện tử MoMo;
(3) Website.
(*) Kỹ năng tin học cơ bản với người thiết lập quảng cáo phải có.
Vấn đề kỹ năng tin học của người thiết lập quảng cáo Google
Bạn không nhất thiết phải là người học tin học bài bản hay là một lập trình viên thực thụ nhưng bạn phải có kỹ năng tin học mới thiết lập được quảng cáo Google một cách dễ dàng được. Giống như bạn phải có kỹ năng sử dụng Microsoft office như word excel PowerPoint.
Hiện tại Google đã đơn giản hóa bước đầu thiết lập quảng cáo Google cho những người mới bắt đầu. Ví dụ những chiến dịch thông minh gần như bạn không phải thao tác nhiều mà tất cả do google thiết lập và hoàn chỉnh.
Để có kinh nghiệm thực chiến bạn phải tự mày mò nhiều trên thực tế và những hướng dẫn. Trên trình quản lý của quảng cáo Google bạn phải tìm hiểu từng menu hiểu cách thiết lập vận hành và chức năng. Bởi vì quảng cáo Google hầu hết đều liên quan đến từ khóa và những hành vi người tiêu dùng trên thiết bị mà họ sử dụng do đó bạn phải hiểu biết về tài khoản và nếu được phải hiểu về cấu trúc web cơ sở dữ liệu hosting và tên miền tức là biết cách tạo web. Có thể bạn chưa từng có kiến thức lập trình nhưng phải hiểu được cấu trúc và vận hành của web khi đó với Google bạn mới hiểu mọi chi tiết.
Hiện nay, các khóa học đào tạo về thực hành quảng cáo Google khá phổ biến. Trên thực tế những kiến thức đó đều được Google phổ biến bao gồm do chính Google cung cấp và những kinh nghiệm của những người từng làm quảng cáo Google viết ra trên internet. Nếu bạn có kỹ năng tin học thì việc tìm hiểu đó không khó cùng với những việc làm thực tế trên quảng cáo Google bạn sẽ dễ dàng làm được.
Còn về hiệu quả quảng cáo Google hay đúng ra là mục tiêu quảng cáo có thể là bán hàng hay tiếp thị thương hiệu. Bởi vì mang tính chất kinh doanh nên phần lớn hơn nhau là kinh nghiệm của những người thiết lập quảng cáo ở những nơi đào tạo khó có thể biết được những điều này; mỗi ngành nghề có những tính chất rất riêng biệt bạn phải tự làm và suy ngẫm mới rút ra bài học chính bản thân mình.
Giống như các khóa học làm giàu thực ra không áp dụng được thực tế mà chỉ là những động lực phổ biến.
Điều đơn giản bạn nhìn vào người dạy tại sao họ không áp dụng mà họ phải đi dạy.
Kỹ năng thao tác trên giao diện Google Ads
Google Ads thay đổi rất nhiều về giao diện cũng như cách thiết lập với mỗi tài khoản cụ thể. Ở bài hướng dẫn này sẽ trình bày giao diện Goolge Ads với đầy đủ tính năng.
Sau khi có tài khoản google từ Gmail, hãy đăng nhập vào trình duyệt Chrome (vì trình duyệt này của Google).
- Click chuột vào tab ứng dụng như hình dưới sẽ thấy hệ sinh thái ứng dụng của Google
- Click chọn biểu tượng Google Ads sẽ dẫn tới links đăng nhập tài khoản https://ads.google.com/
- Click vào biểu tượng Menu
- Click vào Tab chiến dịch
- Click vào Tab chiến dịch mới
- Chọn mục tiêu của bạn
- Chọn loại chiến dịch
Với mỗi mục tiêu sẽ có chiến dịch tương ứng phù hợp và cách thiết lập chiến dịch cũng khác nhau. Tuy nhiên, google ads luôn hướng dẫn từng bước và bạn cứ thực hiện theo là được.
Hướng dẫn thiết lập chiến dịch quảng cáo tìm kiếm (google search)
Mạng Tìm kiếm của Google là một nhóm các trang web và ứng dụng liên quan đến lượt tìm kiếm mà quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên đó. Khi bạn quảng cáo trên Mạng Tìm kiếm của Google, quảng cáo của bạn có thể hiển thị gần kết quả tìm kiếm khi có người tìm kiếm bằng các cụm từ liên quan đến một trong những từ khóa của bạn.
Giả sử bạn đã hoàn thành thiết lập quảng cáo Google tìm kiếm.
Câu hỏi đặt ra là làm sao để đạt hiệu quả cao nhất với chi phí thấp nhất.
Cho dù đây là kinh doanh trên môi trường online trực tuyến mà cụ thể bạn đang thực hiện trên nền tảng Google search với quảng cáo Google thì việc phân tích tâm lý hành vi khách hàng mục tiêu của bạn luôn rất hữu ích.
Bởi vì, khi xác định kinh doanh trên môi trường online trực tuyến thì mọi thông tin gần như đầy đủ và khách hàng với nhiều lựa chọn.
Bạn bán một dự án bất động sản, một căn hộ, một nhà riêng lẻ, nhà phố bạn sẽ đạt được hoa hồng rất cao nếu bán được số tiền có thể lên đến vài trăm triệu; tuy nhiên, nếu bạn bán một sản phẩm hàng tiêu dùng ví dụ cây viết, bạn phải bán số lượng rất nhiều thì mới đạt số tiền lớn như vậy. “Bạn có thể bán 1 tỷ gói mè không?”.
Thiết lập quảng cáo Google chúng ta bắt đầu từ chiến dịch, rồi đến nhóm quảng cáo, sau đó là quảng cáo, cuối cùng là từ khóa. Mặc dù, Google sẽ gợi ý bạn tất cả những từ khóa cần thiết mà người tìm kiếm phổ biến nhưng tất cả không bao giờ là đầy đủ. Quan trọng hơn hết bạn hiểu tâm lý khách hàng của bạn sẽ tìm kiếm từ khóa gì liên quan đến sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp.
Thật ra, từ khóa là mấu chốt quan trọng của Google tìm kiếm.
Câu hỏi đặt ra là nên chọn đối so sánh rộng hay đối so sánh cụm từ hay đối so sánh chính xác?
Cái này phụ thuộc vào ngân sách quảng cáo của bạn và mục tiêu quảng cáo. Chẳng hạn bạn cần lưu lượng click vào trang web thì nên chọn từ khóa kiểu đối so sánh mở rộng. Bạn là nhân viên bán hàng cần chỉ tiêu doanh số và hoa hồng đạt được theo chỉ tiêu doanh số. Ngân sách hạn hẹp thì từ khóa đối so sánh chính xác và cụm từ là lựa chọn tối ưu.
Quảng cáo hiệu quả nhất là đáp ứng được nhu cầu khách hàng tìm kiếm. Khi đáp ứng được 3 tiêu chí đã trình bày nói trên, thì bạn sẽ biết cách viết một quảng cáo như thế nào để đáp ứng khách hàng của mình.
– Liên kết web
Với liên kết web nên chọn những liên kết liên quan đến sản phẩm dịch vụ mà bạn đang bán. Liên kết web này là lấy từ website của bạn không được lấy từ website khác.
– Chú thích
Hãy giải thích sản phẩm của bạn có những tính năng lợi ích gì.
– Cuộc gọi
Có thể thêm số điện thoại nếu cần thiết.
Bạn có thể chọn khu vực mà bạn muốn kinh doanh ví dụ ở thành phố Hồ Chí Minh hay Bình Dương. Phần vị trí Google lúc trước chỉ cho phép theo địa điểm. Theo thời gian Google đã cải tiến và cho phép chọn vùng địa lý theo bán kính.
Google cho phép bạn lập lịch Quảng cáo và điều chỉnh ngân sách tăng giảm từ khóa theo thời gian. Việc này là quan trọng trong việc nhắm đến khách hàng mục tiêu đồng thời giúp tối ưu ngân sách nhất.
Thiết bị quảng cáo như di động, máy tính bảng hay laptop và smart TV. Giống như các phần mở rộng trên quảng cáo Google luôn cho phép bạn điều chỉnh ngân sách tương ứng với mục tiêu đã chọn.
Câu hỏi thường gặp
Google Ads là gì?
Google Ads (trước đây là Google AdWords và Google AdWords Express) là một giải pháp quảng cáo trực tuyến mà các doanh nghiệp sử dụng để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của họ trên Google Tìm kiếm, YouTube cũng như các trang web khác trên toàn bộ web. Google Ads cũng cho phép nhà quảng cáo chọn các mục tiêu cụ thể cho quảng cáo của họ, như thúc đẩy số lượng cuộc gọi điện thoại hoặc lượt truy cập vào trang web. Với tài khoản Google Ads, các nhà quảng cáo có thể tùy chỉnh ngân sách và phương thức nhắm mục tiêu, cũng như bắt đầu hoặc ngừng quảng cáo bất cứ lúc nào.
Google Ads hoạt động như thế nào?
Google Ads hoạt động bằng cách hiển thị quảng cáo của bạn khi mọi người tìm kiếm trực tuyến các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp. Bằng cách sử dụng công nghệ thông minh, Google Ads giúp bạn hiển thị quảng cáo cho những khách hàng tiềm năng đúng ngay thời điểm họ sắp sửa hành động.
- Đầu tiên hãy chọn mục tiêu, như thu hút thêm khách truy cập vào trang web hoặc tăng số lượng cuộc gọi đến doanh nghiệp của bạn.
- Tiếp theo, hãy chọn khu vực địa lý mà bạn muốn hiển thị quảng cáo. Đó có thể là một khu vực có bán kính nhỏ xung quanh doanh nghiệp của bạn hoặc một vùng rộng hơn, như thành phố, tiểu bang hay toàn bộ quốc gia.
- Cuối cùng, hãy tạo quảng cáo và đặt hạn mức ngân sách hàng tháng.
Sau khi được chấp thuận, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện bất cứ khi nào người dùng ở khu vực bạn nhắm mục tiêu tiến hành tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ giống như sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Bạn chỉ trả tiền khi người dùng tương tác với quảng cáo, như nhấp vào quảng cáo hoặc gọi cho doanh nghiệp của bạn.
Google Ads có các loại chiến dịch khác nhau nào?
Có 3 loại chiến dịch Google Ads cơ bản:
- Chiến dịch trên Mạng tìm kiếm – thường ở dạng văn bản, các quảng cáo này có thể hiển thị trên các trang kết quả của Google Tìm kiếm khi có người tìm một sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự với sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp
- Chiến dịch trên Mạng hiển thị – thường ở dạng hình ảnh, các quảng cáo này xuất hiện trên các trang web hoặc ứng dụng mà khách hàng của bạn truy cập
- Chiến dịch video – thường là video có độ dài từ 6 đến 15 giây, các quảng cáo này hiển thị ngay trước hoặc trong khi phát nội dung YouTube
Quảng cáo CPC (Chi phí mỗi lần nhấp) hoặc PPC (Trả tiền cho mỗi lần nhấp) là gì?
Mô hình CPC (Chi phí mỗi lần nhấp) hoặc PPC (Trả tiền cho mỗi lần nhấp) có nghĩa là bạn chỉ trả tiền cho một quảng cáo nếu có người nhấp vào quảng cáo đó.
Các mô hình quảng cáo khác bao gồm:
- Chi phí mỗi lần hiển thị: mô hình này cho phép bạn trả tiền dựa trên số lần quảng cáo hiển thị (không phải số lần người dùng nhấp vào quảng cáo)
- Chi phí mỗi lần tương tác: mô hình này cho phép bạn trả tiền khi người dùng hoàn thành một hoạt động tương tác mà bạn đã xác định trước (như xem quảng cáo video)
Chi phí sử dụng Google Ads là bao nhiêu?
Chi phí Google Ads của bạn được xác định bởi cài đặt ngân sách của bạn. Google Ads cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn ngân sách của mình. Bạn chỉ bị tính phí khi người dùng tương tác với quảng cáo của bạn, chẳng hạn như nhấp để truy cập trang web của bạn hoặc để gọi cho doanh nghiệp của bạn. Chi phí của một cú nhấp chuột hoặc cuộc gọi có thể khác nhau dựa trên một vài yếu tố.
Làm cách nào để bắt đầu quảng cáo trên Google?
Để bắt đầu với Google Ads, hãy nhấp vào đây để đăng ký. Quy trình thiết lập có hướng dẫn của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo và khởi chạy quảng cáo đầu tiên của mình. Nếu bạn cần trợ giúp đăng ký, các chuyên gia Google Ads của chúng tôi luôn sẵn sàng thiết lập tài khoản mới và thậm chí hỗ trợ bạn tạo chiến dịch đầu tiên mà không mất thêm phí.
Chiến dịch thông minh là gì?
Chiến dịch thông minh là một giải pháp quảng cáo được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ trực tuyến. Chiến dịch thông minh cho phép nhà quảng cáo chọn mục tiêu kinh doanh của họ và nơi họ muốn quảng cáo. Sau đó, Google sử dụng công nghệ máy học để cung cấp kết quả phù hợp với những mục tiêu đó. Các chiến dịch này sử dụng công nghệ thông minh để theo dõi và cải thiện liên tục hiệu suất quảng cáo của bạn, vì vậy bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho các công việc quan trọng khác.
Tôi không có nhiều thời gian. Google Ads có phù hợp với tôi không?
Chúng tôi khuyên bạn nên dành ít nhất 30 phút mỗi tuần để xem xét kết quả quảng cáo của mình và thực hiện các điều chỉnh nếu cần. Để tiết kiệm thời gian, bạn cũng có thể quản lý các chiến dịch của mình và nhận các đề xuất để cải thiện chúng ngay từ điện thoại thông minh với ứng dụng Google Ads trên iOS và Android.